歡迎又來到“科技對話”，我們再次邀請到了哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部的主題公園解決方案高級經理Bradford Benn先生。他對于主題公園產業(yè)的來龍去脈非常熟悉，也十分了解經營一個主題公園所面臨的難題和取得成功的因素。我們可以暢所欲言，包括“黑暗騎乘設備”的技術挑戰(zhàn)以及“零食小推車”對樂園的重要性。Bradford 還提到了一個業(yè)內笑談，只要食品推車都準備好了，那么主題公園就能開張，無論園區(qū)其他部門是否運營。

　　當然，我們肯定希望主題公園的各個區(qū)域都運營良好(不光是零食小推車)，那為了保證這一切的正常運營，主題公園里的 IT網絡就起到了杠桿作用。就這一話題，我們對話Bradford，請他分享主題公園可以用哪些方法將AVL通過互聯網來給游客帶來超凡體驗。

　　[SKD]

　　我們上次談到音視燈光技術對于如今的主題公園已經十分重要，雖然有些人可能還未意識到這點。當然，為了利益最大化，主題公園運營者需要根據自身園區(qū)的擴張需求以及他們原有的系統(tǒng)匹配來盡可能的降低AVL的使用成本。那么，互聯網在此就成了很重要的一個部分了?設計師是如何利用網絡使得AVL系統(tǒng)更經濟實用呢?

　　[Bradford]

　　當我們提及用于大型場館的應用程序時，如用于主題公園、博物館或大學等等，其實我們在說的就是一個試圖將音頻和視頻在數英畝的土地上串聯起來的大園區(qū)，而且做到越簡單經濟越好。共享網絡設施，而不是重新建立新網絡穿行于整個公園的基礎設施中，方案就會更加靈活且成本更低。標準的以太網，就算是百兆速率，也可以輕松的轉換成一組背景音樂通道，Crown 功率放大器可以直接接收網絡音頻輸入。也許這聽起來好像微不足道，但5e 類電纜的成本要遠遠低于音頻電纜和終端接頭。如此一來，不僅降低了成本，同時使用更加便捷了。

Crown DriveCore Install DA Series

　　不僅如此，這樣還可以有助于系統(tǒng)的設計。如果你的主題公園整個入口區(qū)只需要一臺功放來推動，那么你只需要將這臺功放置于一個防水盒子里，接一條網線過去，就可以操控整個音頻系統(tǒng)了。當然隨著整個系統(tǒng)擴展，只需在互聯網設置中添加新設備即可。

　　對于視頻和燈光而言，我們也有類似的方案。我們可以使用Art-Net，這是個將DMX置于以太網之上的開放源碼燈光控制協議。你同樣可以使用互聯網來取代傳統(tǒng)的燈光電纜，如果通信量不大，你還可以直接接到音頻的網絡上。關于視頻，可以在一個網絡下傳輸不同分辨率視頻的能力意味著在園區(qū)任何地方，只要增加一臺新的設備就可以播放你所需的視頻;這就是音視燈光與互聯網結合的奇妙之處。只要有這些基本設施，你就可以不斷擴展你的設備來取得更大的成功。相比之下，傳統(tǒng)音頻網絡要從2通道擴展到4通道，會產生多很多費用。

　　[SKD]

　　我們談了很多網絡音視頻，像你說的，它顯然已經重要到可以被視為我們這個行業(yè)的游戲規(guī)則的改變者了。那么除此之外，互聯網還能為主題公園帶來哪些好處呢?

　　[Bradford]

　　主題公園確實可以通過互聯網來控制成本，這眾多的方式中，有一種比較突出的就是，我們可以通過互聯網來達到自我修復。如此一來，當技術人員用一臺新設備來取代原有設備時，這新設備會自動完成安裝。只要將這些設備放在同一個地方并接上接頭并開機，而不需要再麻煩那些音頻和以太網方面的技術人員的人工操作，整個系統(tǒng)就可以完成自我修復。這樣不僅大大降低了人力成本，更確保游客在正確的區(qū)域更快聽到正確的音效。

　　比如我們的BSS SoundWeb Contrio Server，就可以實時監(jiān)控網絡里的設備以及他們的位置。如果有一臺設備從網絡里消失了，在同一位置又出現了新的同一設備，那么Contrio Server就會自動識別并設置新的設置來替代原來的那個設備。就好像你在同一個點連接上同一個型號的設備，它就會看整個網絡然后說，“你已經在第17號功放的位置上連接了同一個型號產品，我現在將它設置為新的第17號功放。這是你的IP地址。這是你的配置參數。” 然后這一切就在后臺完成。

　　[SKD]

        提到 BSS Contrio server，那么 AVL 監(jiān)控在主題公園中是如何運作的？

　　[Bradford]

　　哈曼提供的不是僅僅是一些設備，拼成一個完整的系統(tǒng)方案。哈曼提供的更是一個不斷開發(fā)的商業(yè)系統(tǒng)。使用Contrio Server來監(jiān)控 HARMAN 的音頻設備或是AMX Resource Management Suite (RMS)來監(jiān)控整個園區(qū)，可以讓主題公園運營者有更多的精力放在對游客的關注點與客戶利益上，而不是整天把資源和精力都花費在系統(tǒng)維護上。

　　系統(tǒng)會自我監(jiān)控并實時報告問題，而且系統(tǒng)自己會告訴你何時做防護維修。舉個例子，系統(tǒng)會在投影儀的燈泡的壽命耗盡之前就提醒你更換。因為當初設計整個系統(tǒng)時，這也是其中的一點，作為制造商，我們希望我們的系統(tǒng)自我管理來提供信息，而不是從失望的客戶那里得到問題的反饋。這也可以省下一筆巨大的開支，因為你不再需要儲存那些零部件。你只需要備上系統(tǒng)告訴你的小量的配件庫存即可，而更重要的是，你會在客戶投訴之前先發(fā)現問題所在。因此我們將通過一個完整的系統(tǒng)使一切變的簡單易懂。

　　系統(tǒng)一旦安裝整合后，作為園區(qū)管理人員，你時常會收到一封郵件或一條信息，“7號機器上有個揚聲器壞了。這是揚聲器的型號，請作更換?；蛘呤?rdquo;是時間更換4D影院的投影儀燈泡了，現在請訂購投影的燈泡，這樣的話一周之內新的燈泡會到，舊的正好也用盡了。這是燈泡的型號。”所以，我們可以使得AVL系統(tǒng)進行自我管理，等有問題時它會自動報告。

　　[SKD]

        那這個系統(tǒng)監(jiān)控些什么呢？這些是所有的主題公園都面臨的問題還是僅針對大型主題公園呢？

　　[Bradford]

　　BSS Contrio Server或者AMX RMS 軟件是取決于公園的規(guī)模大小。對于一個40英畝的大型主題公園來說，你可能需要的是RMS 及2個獨立的RMS監(jiān)控區(qū)域，一個控制主題公園的北區(qū)，另一個控制主題公園的南區(qū)。對于一個4英畝的小主題公園來說，那帶有音頻監(jiān)控系統(tǒng)的Contrio Server加上AMX NetLinx NX 系列中央監(jiān)控就足夠了。各種產品性能不同，顯然我們的解決方案是可以根據系統(tǒng)的規(guī)模和需求為客戶量身定制的。